Перейти до змісту

Зв’язатися з нами

Виправлення, запитання й пропозиції партнерства — ми читаємо все.

Напишіть нам

Найшвидший спосіб зв’язатися з нами — щодо виправлень, запитань і партнерства.

[email protected]

Підтримка бронювань

Зміни, скасування й повернення коштів обробляє GetYourGuide, а не ми.

Довідковий центр GetYourGuide

Сплануйте подорож

Почніть із повного путівника — у ньому відповіді на більшість запитань, з якими нам пишуть.

Читати путівник

Перш ніж писати

Якщо ваше запитання стосується вже зробленого бронювання — зміни дати, скасування, місця зустрічі, — будь ласка, звертайтеся безпосередньо до організатора туру або до GetYourGuide. Ми незалежний путівник, а не туроператор, і не маємо доступу до вашого бронювання.

На більшість запитань щодо планування відповідь, імовірно, вже є тут: путівник, як дістатися та сторінка про найкращий час для поїздки разом охоплюють майже все, про що нас питають.

Про що ми будемо раді почути

  • Будь-що на сайті, що застаріло, неправильне чи незрозуміле.
  • Гірський притулок, гостьовий будинок, гіда чи стежку, яких ми не згадали.
  • Зміни цін квитків, розкладів чи закриття стежок, які ви помітили на місці.
  • Запити від преси, медіа та пропозиції партнерства.

Ми намагаємося відповідати протягом кількох робочих днів.

Плануйте дні в горах

Замки, високі перевали й дикі ведмеді — в одній подорожі

Від укріплених міст Трансильванії до гранітних вершин Татр — Карпати винагороджують за трохи планування. Порівнюйте екскурсії з гідом, походи й тури зі спостереження за дикою природою та бронюйте в кілька кліків.